Internetzuilen op het station

Op 30 en 31 augustus start op de stations Zwolle en Eindhoven een proef met informatiezuilen. Via deze zuil kan de reiziger gratis extra informatie opzoeken over de actuele treinenloop, de reisplanner voor alle treintijden maar ook bijvoorbeeld de looproutes vanaf het station, NS informatie, extra begeleiding over het gebruik van de kaartautomaat via steffie.nl, omgevingsinformatie op de vvv-pagina en meer.

Meer service op het station

De informatiezuilen zorgen voor snelle informatieverschaffing en meer service op het station. De reiziger die zich goed kan redden met de kaartautomaat kan nu geheel zelfstandig ook aanvullende informatie krijgen, waardoor hij niet langer alleen aangewezen is op de NS balie. Op deze manier worden de 0,50 euro transactiekosten die door de klant aan de balie betaald moet worden, gebruikt om de service aan reizigers uit te breiden.

Voor wie is de zuil bestemd

De zuil is bestemd voor een ieder die aanvullende informatie wenst over treinenloop en aanverwante zaken. De zuil is ook toegankelijk voor rolstoelgebruikers of voor wat kleinere mensen omdat één van de schermen lager geplaatst is.

Virtueel toetsenbord

De informatiezuil is voorzien van een virtueel toetsenbord. Dat wil zeggen dat er een toetsenbord op het scherm verschijnt.
U typt de letters door het scherm aan te raken. Een toetsenbord met knoppen heeft u hier niet voor nodig.

Bron: NS